Проверьте внешние подключения
Первое, что нужно сделать - проверить физические подключения роутера. Убедитесь, что сетевой кабель надежно вставлен в разъемы роутера и модема (или порта интернет-провайдера). Также проверьте, подключен ли роутер к электросети и индикаторы на нем горят.
Перезагрузите роутер
Если внешние подключения в порядке, но роутер все равно не работает, попробуйте его перезагрузить. Для этого выключите роутер, подождите 30-60 секунд, а затем включите снова. Часто простая перезагрузка помогает устранить мелкие программные сбои.
Проверьте интернет-соединение
Возможно, проблема кроется не в самом роутере, а в отсутствии интернет-соединения. Проверьте, работает ли интернет на других устройствах, подключенных напрямую к модему. Если нет, значит, проблема в линии провайдера, а не в роутере.
Обновите программное обеспечение
Устаревшее или некорректно установленное программное обеспечение роутера также может быть причиной неполадок. Зайдите в веб-интерфейс роутера и проверьте, доступны ли обновления прошивки. Установите их, если таковые имеются.
Сбросьте настройки роутера
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте сбросить роутер к заводским настройкам. Это поможет устранить любые конфликты в настройках, которые могли привести к сбоям. Но учтите, что после этого придется заново настраивать роутер.
Позвоните в поддержку
Если все ваши попытки оживить роутер не увенчались успехом, позвоните в нашу поддержку +7 905 282 39 83. Мы обязательно исправим проблему!